业务问题指您在使用easy56时遇到的任何与国际货运相关的问题，比如委托方式、价格优惠、报关材料等等。
系统问题指在使用easy56时遇到的与平台相关的问题，比如注册、下单、积分使用等等，通过此类问题解答能够让您更好的使用easy56平台。
除业务问题和系统问题外，其余客户对easy56的问题都将归到此类，客户可以通过检索查找感兴趣的问题解答。